半岛bandao体育锦华蝉联2022年度建筑装饰行业家装企业信用评价星级企业且获CBDA三项殊荣2023年3月27日，住宅产业两年首聚，于广州召开2021-2022住宅产业年会暨第六届CBDA住宅产业(红鼎)创新大赛发布。本次会议由中国建筑装饰协会指导，中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办。
会议受到了产业高度关注，来自行业协会、家装企业、部品材料企业、金融机构、中介机构近800人报名参会，其中董事长、总裁、总经理级别占比超过50%。本次年会以“擦亮2023”为主题，从政策中找机遇，从存量中找增长，从体验中找创新，从下沉中找市场，从而提振家装消费信心，推动住宅产业高质量发展。
锦华装饰集团作为行业内的标杆企业受邀出席，共同为2023住宅产业构筑美好蓝图。据悉锦华装饰在全国众多家装企业中脱颖而出，再次蝉联2022年度建筑装饰行业家装企业信用评价星级企业，并且荣获第六届CBDA住宅产业（红鼎）创新大赛【红鼎风格TOP10】【红鼎创想TOP10】【红鼎旧改TOP10】三项殊荣
擦亮2023，从解决企业的急难愁盼问题开始，从找到产业确定的未来路径起步。搜狐焦点家居于现场专访锦华装饰总经理 曹建红，以下是采访精选：
【曹建红】：在现在的大环境下，增量市场已经在慢慢减缓，经过多年的发展积淀以及资源的合理分布，对于很多家居家装企业来说，反而是存量市场得到了快速的成长。增量市场的放缓，意味着企业本身需要将精力更多的关注在存量市场上半岛体育中国官方网，资源的合理分配在这个时候就显得尤为关键。
锦华多年来一直非常重视对已有客户群体的维护和客户体系的搭建，经过这么多年的运营，一方面是新客户在不断增加，另一方面，我们的回头客也有一定比例的上升，甚至已经达到40%的占比。在这样的数据下，锦华对未来的发展充满信心，在增量市场逐步放缓的情况下，锦华也不会因此停滞不前。
【搜狐焦点家居】：疫后，提振消费信心是社会和企业共同面临的课题，企业通过何种方式助力重振消费？
第一点，在我们把产品做到极致化的同时，也能具备高性价比。目前市场上整包服务的素质参差不齐半岛体育中国官方网，很多企业缺少标准化的服务流程，而我们必须以建立标准服务流程为目标，并且进一步提升性价比；
第二点，是服务半岛体育中国官方网。众所周知，家装服务是相对较长的流程，当下的年轻消费群体更需要的是在较短的装修周期中得到符合心理预期的理想效果。因此，如果我们能够在保证高质量的同时，还能提升交付周期，相信也能够大大提升消费者对企业的信心；
第三点，有效提升客户的满意度。这点对于家装行业显得尤为重要，满意度包括了品质的把关、交付的流程、售后的服务，等等。我们需要尽心尽力服务好每一个客户，严格把控好每一个流程，交给客户的每一份答卷都应该是满分甚至超满分。
【曹建红】：现阶段整装赛道的路况还是比较拥挤的，虽然各企业所推出的套餐层出不穷，但是同质化较为严重，无非是走标准化的整装或者是走个性化定制的路线。
而锦华推出的整装，是偏向于中端以及中高端的客户群体，通过设计力量赋能产品，致力于为客户实现对于未来家居生活的美好畅想，希望能满足对设计、产品、软装等综合方面的诉求，所以我们呈现给客户的更倾向个性化定制的整装。并且锦华的整装，会根据南方和北方做出套餐内区域性的调整，因为不同地区的气候有所不同，消费者的需求也会随之产生变化，而锦华成立的初衷就是致力于满足社会精英人士的美好人居需求，实现高效交付高质量产品的美好愿景。整装的推出，也是一直在贯彻落实锦华的这一方针。
【曹建红】：在未来，智能化厨房一定是一大趋势，智能化的厨房可以通过空间的电器、灯光以及与其他家电的互动，来实现真正的智能化。
举个简单的例子，比如说冰箱的智能化产品会提醒我们，冰箱里的某一款食物已经过期或者缺失，需要及时补充。而这不是单纯的提醒客户，更能直接提醒到食品的供应商，进而实现送货上门。当然这都是客户可自由选择的功能，其他产品亦可；
另外，厨房对于现在的年轻消费群体并不只是煮饭的地方，还是带有情感的家居空间，厨房空间能让家庭感情升温且更具人文情怀；其次，厨房在未来会成为家庭营造幸福感的空间，岛台将会是众多年轻群体的优先选择，既是可以就餐的地方，也是一个可以开家庭会议的地方，一个可以与家人朋友闲聊的地方。
首先是高质量。因为我们作为产品和服务的供应商，面对用户或者是家装消费者，必须把产品的组合做到高质量，当中包括设计水平要高、产品质量要高、环保等级要高、交付要求要高、售后保障要高，我们需要从这五个维度做抓手。
其次，是要并时刻贯彻落实政府的号召，这样才能够为企业的可持续发展累积力量，稳扎稳打的走好每一步。
第三，就是合理有效的性价比。部分企业为了追求极致的性价比，将产品的价格一压再压，却忽视了产品本身的质量，那最后导致的结果一定是背道而驰的。
【曹建红】：这取决于企业自身的定位会在什么区间，会吸引怎样的客户群体？锦华所定位的消费群体大部分是在精装修房的中端偏上的客群，精装客单价与整装的客单价维持在1：1的比例， 比如20万的整装，基本上改造加软装也是维持在20万的定位。
